RETOUR- EN HERROEPINGBELEID

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven. Nadat je hebt aangegeven dat je wilt annuleren, heb je nog 14 dagen de tijd om het product naar ons terug te sturen.
Wanneer wij het geretourneerde product hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag terug. Dit is inclusief de verzendkosten die je bij het plaatsen van je bestelling hebt betaald.

De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor jezelf. De exacte tarieven kun je vinden op de website van de verzenddienst die je wilt gebruiken.

Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, moet het product in de oorspronkelijke staat teruggestuurd worden. Dit betekent dat alle accessoires aanwezig zijn en dat de verpakking, voor zover mogelijk, intact is.

Je kunt je herroeping doorgeven via het volgende e-mailadres:
info@luveo-store.com

Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van je bericht teruggestort. Hierbij geldt wel dat het product op dat moment al correct door ons is ontvangen.